物流發貨須知

運費

首重:HKD 4.0/KG

續重:HKD 2.0/0.5KG

非工商附加費:HKD 60

非工商區包括:住宅、商住樓、醫院、街鋪、商場、街市、宿舍、酒店、學校、政府部門、禮賓府、領事館、監獄、馬場、墳場、殯儀館

貨車不能進入的小路(如村屋),需用戶到路口交收,或與司機協商派件附加費。(用戶自付)

如因沒接聽電話 或 更改時間所產生的存倉費/二次派送費,每日倉租100,而二次派送費用為150-250。(用戶自付)

家俬家具每票加$60港幣

運費優惠

正點集運大貨物流優惠

滿300KG 減150HKD

滿500KG 減250HKD

滿700KG 減400HKD

滿1000KG 減600HKD

*優惠期間(2019.10.1-2019.12.31)

*不限品名(大貨小貨一齊集運)

*下單後聯絡客服改價,如多付運費會退到集運積分

送上樓收費

大貨物流上樓收費:

不超長的情況下

1. 100-300kg/2CBM 230 HKD

2. 300-500KG 3CBM 350 HKD

3. 500-1000KG 6CBM 580 HKD

4. 1000KG 以上另議

家俬家具每票加$60港幣

**交收地方停泊注意,大貨物流本來不設上樓服務,所以只限有合法停車場之屋苑才適用上樓服務

**如司機不想冒被抄牌的風險,拒絕上樓,客戶可退回上樓費

**以上只作參考詳情需要香港物流派件方落實報價。

重量及長度

單件邊長超200-300CM 重100KG以內:加收230HKD

單件邊長超200-300CM 重100KG以上:加收350HKD

單件邊長超300-500CM 重100KG以內:加收350HKD

單件邊長超300-500CM 重100KG以上:加收580HKD

超長件樓下交收不送上樓。

**以上只作參考詳情需要香港物流派件方落實報價。

偏遠地區

物流公司對偏遠地區有附加費,詳情須知詢客服

60HKD:屯門,小欖,圍村或村屋

80HKD:大埔工業區,上水,粉嶺,沙頭角,馬鞍山,將軍澳,清水灣

100HKD:西貢

120HKD:元朗,天水圍,新田, 落馬洲,八鄉, 錦田

150HKD:香港島全區,赤柱(不定期派送)

600HKD:會展中心,大嶼山,昂船洲,馬灣,東涌,愉景灣,迪士尼,博覽中心

**名單外的偏遠地區詳情請咨詢客服

不作派送地區

**以下地區不作派送

1.離島區不作派送、長洲、梅窩、大澳、坪洲、南丫島、赤鱲角

2.流浮山、灣仔峽、昂平360、1-9號貨櫃碼頭、打鼓嶺、米埔、荃灣屠場、散貨倉

3.深圳灣口岸、落馬洲及支線、文錦渡、羅湖、香港國際機場、禁止出入區域、限制區(必須取得許可證無法派送)

時效

工商及住宅區:不查車隔天到港,到港後1-3工作天派件

(物流公司時效以過往紀錄作參考,沒有百份百保證)

截單時間︰下午4點截單,截單前付款即日發貨

**工作天:星期一至六09:00-17:00

**星期六正點集運休假不發貨

**星期日物流司機休假不派送

少件/損毀

1.用戶收件時務必留意運單件數,如有不足簽收時宜注明少件
2.用戶收件時務必檢查是否破損,如有破損簽收時宜注明破損
3.集運包裝過程均有錄影監控
4.收件時亦應拍攝收件拆包過程,如無有力證明難以向快遞索償,快遞公司的保險賠失不賠損。

聯絡方法

亞航聯:21349907

忠實通:39625254

物流公司的聯絡電話,線路繁忙要打多幾次。

**物流公司一般不設有專門客服,沒有固定職員接聽。**

溫馨提示

客戶收件時務必先驗貨後簽收,一旦簽收作實,損壞及失件都難以向物流追究!

切記,收件人有權提出10-15分鐘左右的時間做驗收!

如有損壞及失件,當場提出,不能簽收。

客戶如運貴重易碎物品,務必通知客服

*物流公司職員不代表正點集運*

**物流公司職員的服務也不完全代表司機的服務**

***物流公司只承諾把貨物送到樓下,不送上樓。***

(如需上樓請咨詢客服)

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