物流發貨須知

運費

首重:HKD 4.0/KG

續重:HKD 4.0/KG

最低消費100KG以上,只送到樓下或就近停車區域交收,運傢俬傢具及大型家電加60HKD

(打木架,貨物超長/重,送上樓,請咨詢客服)越重越優惠,留意發貨須知。

如含有食物品,全單按續重:HKD 6.6/KG計算,建議客戶使用其他方式發貨

工商區:

1.寫字樓、工廠大廈、街鋪、商場、街市

偏遠區的工商地址按偏遠地區收取附加費

非工商附加費:HKD 60

非工商區包括:

1.住宅、商住樓、宿舍、酒店

2.政府部門、醫院、银行、車站、養老院、托兒所、學校、大學

3.社区中心、禮賓府、領事館、圖書館、體育館、監獄、馬場、墳場、殯儀館、電訊盈科機樓、電視廣播城

偏遠區的非工商地址按偏遠地區收取附加費

貨車不能進入的小路(如村屋),需用戶到路口交收,或與司機協商派件附加費。(用戶自付)

如因沒接聽電話 或 更改時間所產生的存倉費/二次派送費,每日倉租100,而二次派送費用為150-250。(用戶自付)

家俬家具每票加$60港幣

運費優惠

正點集運大貨物流優惠

滿300KG 減150HKD

滿500KG 減250HKD

滿700KG 減350HKD

滿1000KG 減500HKD

滿1300KG 減650HKD

滿1500KG 減750HKD

滿1700KG 減850HKD

滿2000KG 減1000HKD

*越重越優惠,兩噸以上請與客服聯絡減價

*不限品名(大貨小貨一齊集運)

*下單後聯絡客服改價,如多付運費會退到集運積分

送貨上樓注意事項

大貨物流送貨上樓需要香港物流派件方落實報價

長度不可超200CM / 單件不可超70KG

交收地方停泊注意,大貨物流本來不設上樓服務,所以只限有合法停車場之屋苑才適用上樓服務

如司機不想冒被抄牌的風險,拒絕上樓,客戶可退回上樓費

重量及長度

單件邊長超200-300CM 重100KG以內:加收240HKD

單件邊長超200-300CM 重100KG以上:加收360HKD

單件邊長超300-500CM 重100KG以內:加收360HKD

單件邊長超300-500CM 重100KG以上:加收600HKD

單件重100-200KG加收240HKD

單件重200-300kg加收360HKD

超長件樓下交收不送上樓。

**以上只作參考詳情需要香港物流派件方落實報價。

偏遠地區

物流公司對偏遠地區有附加費,詳情須知詢客服

60HKD:屯門,小欖,圍村或村屋

80HKD:大埔工業區,上水,粉嶺,沙頭角,馬鞍山,將軍澳,清水灣

100HKD:西貢

120HKD:元朗,天水圍,新田, 落馬洲,八鄉, 錦田

150HKD:香港島區,赤柱(不定期派送)

400HKD:香港島南區

600HKD:會展中心,大嶼山,昂船洲,馬灣,東涌,愉景灣,迪士尼,博覽中心

**名單外的偏遠地區詳情請咨詢客服

不作派送地區

**以下地區不作派送

1.離島區不作派送、長洲、梅窩、大澳、坪洲、南丫島、赤鱲角

2.流浮山、灣仔峽、昂平360、1-9號貨櫃碼頭、打鼓嶺、米埔、荃灣屠場、散貨倉

3.深圳灣口岸、落馬洲及支線、文錦渡、羅湖、香港國際機場、禁止出入區域、限制區(必須取得許可證無法派送)

時效

工商及住宅區:不查車隔天到港,到港後1-3工作天派件

(物流公司時效以過往紀錄作參考,沒有百份百保證)

截單時間︰下午2點截單,截單前付款即日發貨

**工作天:星期一至六09:00-17:00

**星期六正點集運休假不發貨

**星期日物流司機休假不派送

少件/損毀

1.用戶收件時務必留意運單件數,如有不足簽收時宜注明少件
2.用戶收件時務必檢查是否破損,如有破損簽收時宜注明破損
3.集運包裝過程均有錄影監控
4.收件時亦應拍攝收件拆包過程,如無有力證明難以向快遞索償,快遞公司的保險賠失不賠損。

聯絡方法

**物流公司一般不設專門客服,由正點集運代客聯絡及反映意見**

溫馨提示

客戶收件時務必先驗貨後簽收,一旦簽收作實,損壞及失件都難以向物流追究!

切記,收件人有權提出10-15分鐘左右的時間做驗收!

如有損壞及失件,當場提出,不能簽收。

客戶如運貴重易碎物品,務必通知客服

*物流公司職員不代表正點集運*

**物流公司職員的服務也不完全代表司機的服務**

***物流公司只承諾把貨物送到樓下,不送上樓。***

(如需上樓請咨詢客服)

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