智能櫃須知

運費

順便智能櫃運費︰

首重:HKD 22/KG
續重:HKD 3.5/0.5KG
1.貨品重量及數量應於:5KG以下丶5件或以下。
2.訂單確認後不設退款,資料已下發智能櫃系統。
3.可要求快遞員拆開裝入兩個櫃,用戶需補充支付一個首重。(用戶需自行承擔失件風險)

尺寸過大

1.為免壓壞貨物,恕不能強行打包以符合限制。

2.貨件未出倉:我司打包後如懷疑尺寸超過智能櫃限制,將留倉不發,等待下個工作天處理。

3.貨件已出倉:智能櫃職員會通知用戶改送順豐門市或指定地點,所產生的額外費用由用戶到付。

如改送順豐門市,運費請參考順豐官網

如改送指定地點,則另有非工商&偏遠附加費:HKD 30。

時效

1.到港後2-4工作天派件(快遞公司時效以過往紀錄作參考, 沒有百份百保證)

2.到貨有手機SMS通知,用戶必須30小時內取件,超時需等候順豐再安排。

3.香港段的物流信息,約發貨後2天更新

4.正點截單時間︰下午4點截單,截單前付款即日發貨

**工作天:星期一至星期五

**星期六正點集運休假不發貨;星期日順便智能櫃不派件

**順便智能櫃時效不等同於順豐時效,大陸到香港段由聯迅快遞承運,香港段是智能櫃公司派件。

**追求時效的用戶請用順豐自提站發貨。

貨物限制!

貨物限制!
1.不能運敏感品如:液體、電池。
2.小格 45X35X9cm,中格 45X35X20cm,大格 45X35X31cm
3.實重及體積重在3KG,單邊不超長,可確保能裝櫃。
4.實重及體積重在5KG,單邊不超長,理論上能裝大櫃。
**以上數字只供參考,單邊超長貨物到港後我司不保證能裝櫃,用戶請緊慎下單。

**查詢智能櫃地點及時間限制(注意網站並非即時更新)

溫馨提示

1.每個智能櫃一般有:

・小格16個

・中格20個

・大格4個

選用大格的貨品有可能需要輪候更長時間(大格數量少易爆滿,必須等空置才能派件。)

2.部分熱門櫃點需提供「第二櫃機選址」。

3.櫃址有星號(*):只限屋苑使用;

櫃址有加號(+):有特大格。

4.不支持以下櫃點:

・H852E009P 環球貿易廣場

・H852CC17P 翠塘花園

・H852TD22P 堅尼地道9J號地下(中石化油站)

・H852FE42P 晴碧花園

・H852GC39P 珀麗灣碼頭(2號智能櫃)

・H852M006P 長洲新興街53號地下(橫店百貨)

・H852Q001P 大嶼山梅窩碼頭

・H852H010P 啟泰苑啟康閣

・H852H016P 企業廣場一期

**部分智能櫃限制屋苑居民才能使用,用戶務必注意!!

少件/損毀

1.用戶收件時務必留意運單件數,如有不足簽收時宜注明少件
2.用戶收件時務必檢查是否破損,如有破損簽收時宜注明破損
3.集運包裝過程均有錄影監控
4.收件時亦應拍攝收件拆包過程,如無有力證明難以向快遞索償,快遞公司的保險賠失不賠損。

聯絡順便智能柜

地址:香港青衣航運路36號亞洲物流中心順豐大廈2樓

如有任何問題,請致電順便智能櫃客服查詢(852) 3525 0888。

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